Як пройти співбесіду в "зв'язковим": поради

Багато молодих людей, особливо студенти івипускники вузів, які бажають розпочати свою трудову діяльність з роботи в відомих торгових мережах. Деякі з них у зв'язку з цим активно цікавляться тим, як пройти співбесіду в «зв'язковим».

Чим приваблює це місце роботи?

Дана мережа з продажу стільникових телефонів і іншоїелектроніки - одна з найбільш великих в Росії, працює не один рік на ринку. Відповідно, потенційних претендентів приваблює перш за все стабільність і впевненість, що вони не стануть жертвами роботодавців-шахраїв.

Природно, більшість з них розуміє, що вфінансовому плані означає «Зв'язковий». Зарплата в таких місцях, тим більше для новачків, не буде занадто високою. Але навіть це не зупиняє юнаків і дівчат стати частиною великої компанії. Тим більше, що більшість з них до цього були її клієнтами і їх влаштувало обслуговування.

З чого почати?

Отже, як же можна влаштуватися на роботу в«Зв'язковий»? Зайдіть в найближчий магазин стільникового зв'язку і зверніться до старшого менеджеру, скажіть, що хочете потрапити на співбесіду. Вам після цього повинні надати анкету для заповнення, де слід вказати такі дані, як:

• ім'я та прізвище;
• телефон;
• свою адресу.

Також менеджер дасть вам номер телефону, поякому потрібно зателефонувати. Вас запросять на співбесіду і призначать дату і точний час інтерв'ю. Потрапити на нього можна будь-кому, що виявив таке бажання.

Відвідування навчального центру і знайомство

Як уже згадувалося, в телефонному режимі менеджерпо персоналу компанії призначає дату, час і місце проведення інтерв'ю. Як правило, його проводять в навчальних центрах, на фасадах яких висить табличка з написом «Зв'язковий». Робота в компанії надається тільки після тривалого співбесіди. Згідно відгуками, в аудиторії збирається на першу зустріч великої кількості осіб.

До початку заходу співробітники включають гостямролики про компанії. Потім приходить лектор і розповідає про те, з чого складатиметься зустріч. Співбесіда в «зв'язковим» передує розповіддю про існуючі вакансії компанії і показом фільму. Потім претендентам будуть видані тестові анкети, а після всього кожен з них повинен буде розповісти про себе в мотиваційній формі.

Про що повідомляють при зустрічі

У пошуках роботи чимало людей цікавиться тим,як проходить співбесіду в «зв'язковим». Відгуки в інтернеті нерідко зустрічаються досить відлякують, але ряд тих, хто відвідував ознайомчу зустріч, відзначають, що нічого страшного там немає.

Розповідь включає в себе інформацію про наступні пункти:

• обов'язки співробітника;
• графік роботи;
• рівень зарплат;
• як відбувається процес «вливання» в колектив.

Природно, обов'язки співробітника залежать від його посади. Що ж повинен робити продавець? «Зв'язковий» передбачає такий перелік завдань для нього:

• консультація відвідувачів магазину;
• укладання договорів;
• касова робота;
• прийом грошей за готівковим і безготівковим розрахунком;
• інвентаризація;
• надання додаткових послуг клієнтам (настройка телефону або планшета, наклейка на екран гаджета захисної плівки);
• пропозиція послуг по страховці і кредитування;
• оформлення вітрин та інше.
• прийняття участі в оформленні вітрин салону і так далі.

Список досить довгий, варто відзначити, що безпосередньо продаж займає близько 10 відсотків від повного обсягу роботи.

Скільки триває захід

Чимало людей, відповідаючи на питання про те, якпроходить співбесіду в «зв'язковим», відзначають, що воно триває дуже довго - близько п'яти годин. Менеджер компанії, як правило, про це попереджає відразу. Хоча є відгуки, що відзначають, що це зовсім не так, і спікер вклався приблизно в 60 хвилин або того менше.

Відгуки таємних претендентів свідчать про те,що інформація про тривалому співбесіді надається по приходу. Причому менеджер запевняє присутніх, що їх повинні були сповістити про це по телефону.

Природно, що не всі готові витратити наінтерв'ю такий тривалий час, багато хто йде. Якщо ви хочете знати, як пройти співбесіду в «зв'язковим», то будьте витриманими. Це запорука вашого майбутнього успіху.

Однак, згідно з відгуками, викладені дані могли б бути надані набагато швидше.

Відео презентація

Як проходить співбесіду в «зв'язковим»? Починається все зі спільного перегляду відео, що презентує компанію. У ньому йдеться про навчання персоналу, корпоративну культуру, можливості кар'єрного зростання і мотивації співробітників.

Після перегляду співробітник відповідає на питання за змістом фільму. Також він цікавиться, на яку позицію розраховує кожен претендент.

Умови роботи

Спікер повідомляє про те, які переваги роботи в даній компанії, про вимоги, що пред'являються до майбутніх співробітників, про навчання і часу стажування.

Він каже, що навчання триває трохи більше тижня і не оплачується ні з одного боку. Щодня доведеться ходити на повний робочий день в салон продажів, але зарплату за це отримувати не доведеться.

Дуже важливо враховувати не тільки те, як пройтиспівбесіду в «Зв'язковий», а й успішно пройти період навчання. Коли воно закінчено, людина виходить на стажування. Протягом двох тижнів, виключаючи вихідні дні, буде потрібно відвідувати офіс на 10 годин на добу. В майбутньому робочий графік таким же і залишається.

Що ж стосується вільного часу, то рекрутер говорить, що протягом дня людина має право на відпочинок, який включає:

• 40-хвилинна перерва на обід;
• 8 «перекурів» тривалістю по 10 хвилин.

можливий заробіток

Що ж ще має на увазі співбесіду в«Зв'язковим»? Відгуки говорять про те, що воно також включає бесіду щодо фінансового питання. Менеджер з продажу отримує фіксований оклад, він не дуже високий.

А ось додатковий бонус можна отримати завдяки наступного:

• успішним колективним продажу в окремо взятому салоні;
• високому обороту;
• якості обслуговування;
• технічній базі знань;
• оформлення салону і багато чому іншому.

Також потрібно відзначити, що прибиральниці на точках відсутні. Всю роботу цього плану виконує сам менеджер. Від того, наскільки чисто в салоні, залежить, чи отримає він бонус або ж буде оштрафований.

Знайте, як пройти співбесіду в «зв'язковим»: потрібно бути командним гравцем, і менеджер повинен побачити в претендентові це якість. Премія ділиться на всіх, матеріальна відповідальність у разі відсутності виявлення винуватця ситуації теж колективна.

Незалежно від того, скільки заробив менеджер в місяць, включаючи всі бонуси, всі отримані кошти підлягають оподаткуванню.

тестові завдання

Як пройти співбесіду в «Зв'язковий»? Після того як здобувач вислухав всю інформацію, йому пропонується заповнити анкету і пройти тест.

Лист для заповнення, швидше нагадував перевірку відслужби безпеки. Також пам'ятайте, що попередній досвід роботи і досягнення людини тут нікого не цікавлять. Йде упор на те, що ви будете навчені всьому заново. Якщо ви хочете знати, як пройти співбесіду в «Зв'язковий», то потрібно бути готовим до всього.

Наданий тест дуже цікавий. У ньому представлено понад 10 ситуацій, які можуть статися на точці в ході роботи. Навпаки кожної ситуації є кілька варіантів відповіді, ви повинні вибрати максимально оптимальний для себе.

Папери після заповнення здаються на ресепшен.

ділові ігри

Наступний етап співбесіди - це спеціальнігри. Між заповненням паперів та їх початком проходить трохи менше години. У своїх відгуках здобувачі відзначають, що такі проміжки - показник неповагу до часу здобувача.

Під час перерви пропонується ознайомитися з переліком документів, які потрібно принести в разі схвалення кандидатури.

Як проходить співбесіду в «зв'язковим» на даному етапі? Присутнім пропонують розділитися на дві групи і розрахуватися на «перший» і «другий».

Пропонується ряд ситуацій, які потрібноколективно обговорити і прийняти рішення, які б влаштовувало всіх. Багато хто запитує, як пройти співбесіду в «Зв'язковий». Так ось: потрібно бути активним, ініціативним і комунікативним, не триматися осторонь від обговорення.

Ситуації такі: менеджер неправильно поповнив номер (не телефонна клієнта, а інший), людина просить описати характеристики пристрою, і багато інших.

Потім рекрутери пропонують помінятися місцями. У кожній групі повинні з'явитися нові люди, потім для обговорення пропонується нове завдання. Деякі ситуації, запропоновані до обговорення, стосуються не спілкування з клієнтами, а корпоративної культури. Наприклад, прийняття рішень щодо виділення вихідного дня тому чи іншому співробітнику або питання звільнення з причини поганого виконання своїх посадових обов'язків і безстороннього поведінки. Крім того, актуальним є розподіл обідніх перерв. Адже якщо не навчитися цьому заздалегідь, то можуть з'явитися проблеми в спілкуванні з співробітниками в майбутньому, що спровокує неякісну роботу персоналу точки продажів.

Останній етап

Коли ділові ігри завершені, здобувачів зновузалишають одних і просять трохи почекати, поки не звільниться керівник, який зможе вплинути на те, чи будуть вони працювати в компанії чи ні. Чекати доводиться близько півгодини.

Як вести себе на співбесіді в «зв'язковим»? Цей етап найскладніший, адже мова йде про індивідуальному спілкуванні. Співробітники пропонують зайняти чергу на особисту бесіду з керівництвом.

На кожного здобувача припадає приблизно по п'ять хвилин. Кожен з них, залишаючи кабінет, говорить іншим, що нічого страшного в інтерв'ю немає, і складнощів у спілкуванні не спостерігається.

Людина, який проходив співбесіду за програмою «Таємний здобувач», говорить, що питання при особистій зустрічі задають такі:

• ім'я та прізвище людини, пошук за списком;
• чому вибрали саме цю компанію;
• скільки часу планується витрачати на дорогу;
• що вибирає людина - найближчу або прибуткову точку, будь у нього такий вибір;
• зарплатні очікування.

Деякі питання мають кілька провокативніпродовження. Наприклад, коли людина озвучує свої побажання щодо оплати праці, його запитують, чи погодиться він працювати далі, якщо йому заплатять в два рази менше.

Після закінчення бесіди керівник рекрутингового відділу повідомляє про те, що з рішенням зателефонують ввечері в той же день, незалежно від того, чи буде відповідь позитивним або негативним.

Дзвонять пізно - приблизно о 21 годині. Якими можуть бути причини відмови, таємний претендент не говорить, оскільки немає даної інформації. У його випадку надійшла пропозиція розпочати неоплачувані навчання прямо з наступного дня.

Негативні сторони співбесіди

Незважаючи на велику кількість робочих місць подібного роду вмережевих магазинах і закладах харчування, є величезна кількість людей, включаючи студентів без досвіду, бажаючих працювати саме в даному магазині стільникового зв'язку. Як пройти співбесіду в «зв'язковим» - досить актуальна для них тема.

Воно для таємного здобувача залишило якпозитивне, так і негативне враження. За його словами, опис вакансії викладено дуже конкретно і не містить нічого, щоб могло якось принизити якусь категорію населення або чиїсь права. Вказано соціальний пакет, наявність мотиваційних програм, графік роботи і багато іншого.

А ось в числі неприємних вражень - то, що претендентів змушують довго чекати рекрутерів; наявність провокаційних питань на співбесіді.

Відзначається і некоректна робота співробітників вплані інформування про час проведення інтерв'ю. Описується випадок, коли людина (таємний претендент) записався на співбесіду на вакансію менеджера з продажу. Йому була призначена дата і час. Він прийшов, довго чекав, переглянув фільм про роботу в «зв'язковим». Але після перегляду з'ясувалося, що дане співбесіду призначалося для претендентів на іншу посаду.

Йому повідомили, що він прийшов в неправильний часі запропонували перезаписати на іншу дату. При цьому людина втратила близько півтора години часу, але ніхто зі співробітників не взяв на себе відповідальності за некоректно надані дані. У підсумку йому довелося по другому колу дивитися відео про компанію і слухати лекцію про переваги роботи.

Можливо, студенти, які потребують роботи, готові до такого, як і чекати протягом п'яти годин. Але чимало дорослих людей з досвідом на це навряд чи погодяться і порахують таке ставлення неповагою.

Незалежну думку таємного здобувача

У такому амплуа співбесіду в «зв'язковим» проходило чимало блогерів або журналістів, які потім і змогли оцінити всі можливості, що надаються в компанії майбутнім співробітникам.

Розташування офісу, де проходить бесіда, не завжди зручно для здобувача. Якщо він знаходиться далеко від метро, ​​то це може послужити причиною запізнення, наприклад, з причини пробок на дорогах.

Очікування співбесіди - очевидний мінус. Велику частину часу здобувачі просто сидять і чекають чергового етапу зустрічі. Багато хто не витримує і йдуть. На підставі цього можна зробити висновок, що представники компанії не дуже зацікавлені в підборі фахівців. Хоча, швидше за все, вони розраховують на велику кількість зацікавлених осіб у цій роботі. Така практика широко поширена в багатьох мережевих магазинах і закладу.

При цьому наголошується, що вимоги, що пред'являються до майбутніх співробітників, цілком адекватні. Високо оцінено і пропонований їм соціальний пакет. Він включає в себе наступне:

• ДМС вже через 6 місяців;
• значні знижки на відпочинок для дітей співробітників;
• корпоративний відпочинок і заходи;
• заняття спортом.

Влаштуватися на роботу в мережу «Зв'язковий» не так вже йскладно. Досвід роботи та вік не так вже й важливі. Головне - хотіти заробляти і вміти бути командним гравцем. Це може стати відмінним стартом для майбутньої успішної кар'єри і навчити багатьом нюансам корпоративної культури в майбутньому.