Маркетингове дослідження: визначення та сутність
Маркетингове дослідження повинно бути направлено на відображення
Маркетингове дослідження базується навимогах розвитку ринку, таких як прозорість і передбачуваність. Для ефективного існування маркетингу потрібна наявність достовірної та своєчасної інформації з подальшим проведенням її аналізу. Саме при виконанні цієї умови розглядається напрямок діяльності суб'єкта здатен повною мірою задовольнити потреби покупців.
Деякі фахівці, розглядаючи данепоняття, обмежуються перерахуванням його основних функцій без конкретизації сутності. Однак правильніше було б прийняти визначення Білявського І. К. Отже, «маркетингове дослідження - діяльність фахівців різного характеру, спрямована на задоволення аналітичних та інформаційних потреб підприємства. Іншими словами, це складова частина маркетингу, утворює науково-практичне самостійний напрям ».
Аналіз маркетингових досліджень спрямований навибір об'єкта, в якості якого можна прийняти як сам суб'єкт господарювання, так і сили, що входять в мікросередовище (постачальники, конкуренти, споживачі і клієнти). Також об'єктами можуть бути обрані ринок (федеральний або регіональний) і населення.
Мета маркетингового дослідження ґрунтується настворення інформаційно-аналітичної бази при прийнятті відповідних рішень, за допомогою яких вдасться значно знизити рівень невизначеності. Безліч цілей, які здатні поставити маркетологи, можна розділити на чотири основні групи:
- пошукові, які передбачають збір допоміжної інформації (здатні надати істотну допомогу у виробленні певних гіпотез з метою їх подальшого вивчення);
- описові, що передбачають досконале опис деяких явищ і чинників з урахуванням їх впливу і взаємозв'язків;
- експериментальні, які складаються в перевірці основних гіпотез про форми існування причинно-наслідкових зв'язків між попитом, пропонованими характеристиками товару і споживачем;
- виправдувальні - покликані зміцнити об'єктивною інформацією сформоване переконання, думка, точку зору або позицію керівництва підприємства.