Блокування картки (Сбербанк) по телефону. Інструкція по блокуванню вкраденої або випадково загубленої карти

Отже, сьогодні належить розібратися, якимчином буде відбуватися блокування карти (Сбербанк). По телефону або будь-яким іншим методом - це не так важливо. Головне, що у справжнього власника є кілька альтернативних рішень. Тільки, як показує практика, телефон для втілення задумки в життя найчастіше використовується. Насправді досить легко і просто вирішити проблему. Блокування банківського пластику - буденна задача. Так що повинен знати клієнт Ощадбанку перед тим, як втілювати задум у життя?

способи

Як заблокувати карту Ощадбанку при втраті? Існує досить багато варіантів розвитку подій. Тому, якщо громадянин виявив, що його пластик був вкрадений (або загублений), можна без особливих проблем скористатися однією з пропозицій фінансової організації.

Які способи блокування карти мають місце? Багато що залежить від уподобань клієнта. Але в цілому виділяють наступні варіанти розвитку подій:

• по телефону;
• особисто у відділенні фінансової організації;
• мобільний банк;
• "Сбербанк Онлайн" (особистий кабінет).

Який саме спосіб вибрати? Істотної різниці немає. Як вже було сказано, все залежить від особистих переваг користувача. Як заблокувати карту Ощадбанку по телефону або будь-яким з раніше перерахованих прийомів? Детальні інструкції по кожному способу - далі.

Особистий візит

Насамперед варто розглянути ситуацію, яка не так часто використовується. Але вона є найбільш надійним способом блокування банківського пластику. Про що йде мова? Про особистому візиті в банк.

Блокування картки (Сбербанк) по телефону - це хороший метод, але йому деякі не довіряють. Тому приходять особисто до відділення фінансової організації (підійде найближчим) і пишуть заяву.

Алгоритм дій буде приблизно наступний:

1. Клієнт збирає перелік документів. Досить посвідчення особи (а саме - цивільного паспорта). Але краще мати при собі договір, який був укладений під час видачі пластика.
2. Власник карти знаходить найближчого відділення Ощадбанку і з посвідченням особи приходить туди. Зовсім не обов'язково відвідувати саме той філія, в якому замовлявся пластик спочатку.
3. Пишеться заява на блокування картки. Про своє бажання варто повідомити працівника відділення. Він видасть бланк встановленого зразка, який клієнт заповнює і віддає на обробку.
4. Дочекатися СМС-повідомлення (не завжди) про успішнублокування картки. Варто відзначити - ніякого підтвердження операції не потрібно. Тобто якщо в SMS містяться інструкції типу "відправте відповідь СМС" і так далі, необхідно ігнорувати вказівки.

Тепер зрозуміло, як заблокувати карту Ощадбанкупри втраті. Але це тільки один із способів. Є ще кілька варіантів. Яку інформацію варто дізнатися перед тим, як, наприклад, блокувати пластик за допомогою телефону? Наприклад, бути в курсі того, як проходить аналогічна операція в "Сбербанк Онлайн".

Через Інтернет

Варто звернути увагу, що згаданий банкробить все для зручності обслуговування своїх клієнтів. Далеко не всім подобається особисто приходити в офіс і писати заяву на блокування. Саме тому населення замислюється про самообслуговуванні. Блокування картки (Сбербанк) по телефону або інтернету - ось найпоширеніші способи.

Спочатку варто розглянути роботу з сервісом "Сбербанк Онлайн". Сучасний і відносно простий спосіб для тих, кому простіше працювати з інтернетом, а не з телефоном. Як відбувається блокування?

Для того щоб скористатися сервісом "Сбербанк Онлайн" доведеться дотримуватися даного алгоритму:

1. Пройти авторизацію в сервісі "Сбербанк Онлайн". Логін і пароль повинні бути у користувача.
2. Підтвердити вхід. На мобільний пристрій, прив'язане до карти, прийде секретний код підтвердження.
3. У вікні перейти в розділ "Карти". Близько потрібного пластику вибрати "Операції".
4. Серед запропонованих функцій вибрати "Блокування". Далі дія підтверджується по мобільному телефону - на нього прийде СМС, як і при авторизації в системі.

От і все. Відтепер зрозуміло, яким чином відбувається блокування карти (Сбербанк). По телефону або за допомогою "Мобільного банку" ця операція забирає ще менше часу. Тому варто розглянути зазначені методи. Вони найчастіше на практиці користуються попитом.

Інформація для блокування

Але спочатку доведеться усвідомити кілька важливих нюансів. Особливо якщо планується використовувати "Мобільний банк" для реалізації задумки. Які дані здатні стати в нагоді користувачеві?

В першу чергу - телефон Ощадбанку. Для блокування банківської карти рекомендується звертатися на "гарячу лінію" організації. Тут допоможе номер 8 800 555-55-50. Можна дзвонити в конкретні відділення, але, як показує практика, зазвичай населення перенаправляють на "гарячу лінію".

Якщо ж має бути блокування карти Ощадбанкучерез мобільний телефон ( "Мобільний банк"), доведеться взяти до уваги кілька команд. Користувачеві належить повідомити, чому відбувається операція. Для цього є кілька цифр. Вони позначають дії. Так, 1 - це крадіжка, 0 - втрата, 2 - пластик залишився в банкоматі, 3 - інше.

Мабуть, це все. Тепер можна більш детально розглянути 2 найбільш простих і поширених методу блокування пластика. Нічого важкого або особливого в процедурах немає.

По телефону

Блокування картки (Сбербанк) по телефону - цілкомпоширений процес. Особливо якщо пластик був втрачений або вкрадений. Як показує практика, саме цей варіант розвитку подій користується попитом найбільше.

Як діяти? Все гранично просто. Досить слідувати інструкції:

1. Набрати номер телефону для блокування карти Ощадбанку. Необхідна комбінація вже була приведена раніше. Як тільки підуть гудки - дочекатися відповіді.
2. Повідомити оператору про свій задум. Також доведеться назвати свої паспортні дані. Можуть запитати останні 4 цифри карти або спеціальне секретне слово.
3. Дочекатися обробки запиту. На телефон має прийти повідомлення, в якому буде написано про успішну блокування банківського пластику.

На цьому весь процес закінчується. У деяких випадках оператор може запитати, чому потрібно здійснити блокування. Запитувану інформацію необхідно повідомити.

"Мобільний банк"

Останній варіант розвитку подій - це робота з"Мобільним банком" від Ощадбанку. Це ще один спосіб самообслуговування. Як заблокувати карту Ощадбанку по телефону? Можна набрати певну комбінацію, яка допоможе реалізувати задумку.

Алгоритм дій приблизно наступний:

1. Користувач формує повідомлення, в якому пише: "Блокування", а потім останні 4 цифри карти. Через пробіл від напису доведеться поставити код, що позначає причину проведення операції.
2. Сформованість лист відправляється на номер 900.
3. Після обробки операції прийде відповідь від системи. У повідомленні буде код з 6 знаків. Його потрібно набрати для підтвердження.

На цьому все. Тепер зрозуміло, як заблокувати карту Ощадбанку по телефону. Насправді все простіше, ніж здається.

підсумки

Відтепер зрозумілі всі способи блокування карти Ощадбанку. Не так все важко, як здається. Головне, що клієнти самі здатні швидко і без проблем втілити задум у життя.

На щастя, зараз весь банківський пластикприв'язується до телефону. І тому використання зазначеного гаджета полегшує процес блокування. В крайньому випадку завжди можна попросити допомоги у співробітників Ощадбанку. Вони точно зможуть пояснити принципи блокування.