стандарт підприємства
На сьогоднішній день документом, якийпідтверджує стабільність і перспективність підприємства, є не тільки бізнес-план і звітність. Найважливішим є і стандарт підприємства, який визначає відповідність менеджменту якості встановленим стандартом ISO 9001. Грамотний підхід до такої системи дозволяє отримувати певний ряд переваг (це підвищує керованість фірми, якість і конкурентоспроможність продукції, знижує витрати виробництва). Менеджмент якості на підприємстві (СМЯ) - система, призначена для забезпечення ефективної роботи, особливо в сфері управління якістю товарної продукції. Для побудови такої системи необхідні наступні елементи:
- документ, в якому зафіксовані завдання і цілі СМК;
- нормативні документи, в яких описується і регулюється весь бізнес-процес діяльності підприємства в сфері СМК;
- відповідна система взаємодоповнюючих процесів;
- механізм реалізації встановлених вимог, що регламентуються нормативної бази;
- навчений персонал компанії.
Система якості підприємства має на увазірізні методи контролю. Будь-який виробник у своїй роботі передбачає, що всі матеріали, що надходять, комплектуючі, напівфабрикати не використовуються і не обробляються до моменту проходження перевірки (контролю), що відповідає плану за якістю та іншої технічної документації. Вся продукція, яка надходить за строковими замовленнях, повинна проходити реєстрацію та ідентифікацію. Тоді в разі виявлення її невідповідності стандартам її можна негайно замінити або повернути. Виробничий контроль на підприємстві передбачає:
- безперервне спостереження за всіма технологічними процесами і їх регулювання;
- перевірку, ідентифікацію та випробування продукції відповідно до встановленого плану якості та іншими нормативними документами;
- затримку відпустки продукції до моменту завершення всіх необхідних процесів контролювання та випробувань з отриманням звітів про їх результати;
- ідентифікацію всіх некондиційних виробів.
Стандарт підприємства (скорочено СТП)встановлює вимоги до кожного конкретного виду товарної продукції, послузі, роботі. Він розробляється певним юридичною або фізичною особою і застосовується їм, починаючи з моменту введення в дію до дати заміни або скасування. Стандарт підприємства створюється з метою розробки, актуалізації та підтримки організаційно-методичних, нормативних та інших видів документації, які відповідають міжнародним стандартам.
У СТП вказуються повноваження, відповідальність івзаємини керівного персоналу, який виконує, перевіряє і проводить аналіз діяльності організації. Стандарт підприємства розробляють як на окремі елементи СМК, так і на всю послідовність дій, яка відноситься відразу до декількох таких елементів. Цю функцію виконують керівники наявних структурних підрозділів з усіма фахівцями, які займаються безпосередньо даним видом діяльності. Нерідко стандарт підприємства розробляють знову при змінах в структурі підприємства, появі нових підрозділів на підприємстві.
Стандарт підприємства включає наступні розділи: титульний і затверджує листи; зміст; призначення; сфера (область) застосування; визначення, скорочення, позначення; нормативні посилання; опис процедури; відповідальність; додаток; листи узгодження і реєстрації змін.
Порядок розробки стандарту підприємства:
1. Складання попереднього проекту.
2. Узгодження, прийняття рішення про доопрацювання попереднього проекту.
3. Підготовка, прийняття та узгодження остаточного проекту.
4. Затвердження СТП.