Буллінг: що це таке? Буллінг як соціальне явище

Термін «буллінг» - що це таке? У перекладі з англійської воно означає хуліганство. Буллінг - це багаторазове негативний психологічний тиск на людину. Це відбувається не тільки в школах, але і на роботі. В результаті людина, на якого направлено негативний вплив, починає відчувати постійний стрес. І як результат - змушений змінювати місце навчання або роботи. Шкільний буллінг відрізняється своєю жорстокістю, непримиренністю. І його варто розглядати окремо.

Зовнішнє прояв буллінг

Зовні буллінг проявляється в необгрунтованозневажливому і зарозуміле ставлення до людини (співробітнику, учневі). Вся його ініціатива ставиться під сумнів і жорстко висміюється. Так само як висловлювання і будь-які дії. Все це потрапляє під уїдливу критику.

Буллінг як соціальне явище: цькування колегою, начальником

Людина, що займається Буллінг, намагаєтьсядовести, що його жертва дурна і марна для колективу. Він може дійти до відкритих принижень, образливих звинувачень і образ. Нападник не завжди є колегою, він може бути і начальником жертви.

З боку керівника прояв буллінг лишепоказує його некомпетентність і невміння займатися управлінською діяльністю. За нападом ховаються профнепридатність і неповноцінність, які визначаються ступенем цькування. У разі якщо Буллінг займається звичайний співробітник - це самоствердження за чужий рахунок.

Такий цькування протистояти дуже важко. Колеги найчастіше приймають нейтральну позицію, і рідко хто починає заступати за жертву, не бажаючи втручатися в чужі відносини. Іноді співробітники підтримують нападника, приєднуються до його знущанням. Особливо якщо Буллінг займається начальник.

Чому люди займаються Буллінг?

Буллінг - це соціальне явище, якедопомагає приховувати свою неспроможність шляхом направлення агресії на іншу людину. Страх показати власну неповноцінність. Нападаючий намагається таким чином приховати свої слабкості. Найчастіше це озлоблений людина, некомпетентний в роботі.

Іноді до нього приєднуються інші співробітники. Це означає, що частина перерахованих вище якостей існує і у них. Але якщо нападник - начальник, то підтримка його дій може бути проявом страху втратити роботу.

протистояння буллінг

Спрямований на людину відкритий негативнийпсихологічний прес, цькування - це і є буллінг. Поняття причини, чому так чинить окремий індивідуум або група людей, допоможе вибрати правильний спосіб протистояння.

В першу чергу жертві не можна піддаватися цьомутиску, панікувати - слід постаратися зберегти спокій. І зрозуміти причину буллінг. Їх може бути багато - особиста неприязнь, давній конфлікт, бажання отримати посаду жертви і т. Д. В залежності від цього спробувати виробити тактику поведінки стосовно нападника.

Якщо самостійно впоратися не виходить,можна спробувати звернутися до керівництва. Попросити про переведення в інший відділ або філія. Якщо таких варіантів немає і сил протистояти натиску нападника не залишилося - простіше змінити роботу. Свої нерви і здоров'я набагато важливіше.

Як жертві протистояти Буллінг

Буллінг - що це таке? Іншими словами - постійна психологічна травля, спрямована на одну людину або групу людей. Протистояти Буллінг можна. Психологи пропонують кілька варіантів вирішення цієї проблеми:

працювати так, щоб неможливо було дорікнути в професіоналізмі;
не відповідати нападаючому тим же і постаратися не реагувати на уїдливі зауваження і образи;
не допускати зриву у вигляді крику, відкритого словесного конфлікту, скандалів і хамства (це тільки показує безсилля жертви);
знайти однодумців (можливо, деякі вже раніше піддавалися такій цькування);
обчислити колег, які відчувають антипатію по відношенню до агресора, і постаратися знайти з ними спільну мову;
прораховувати кожен крок і дію.

Чому на роботі з'являється буллінг?

Буллінг - що це таке? Простими словами - негативний психологічний вплив на людину, під час якого його відкрито принижують, ображають, критикують і все це робиться в уїдливому тоні.

Найчастіше буллінг виникає в середовищі пересічнихспівробітників. Хоча може бути спрямований і на окремих клієнтів компанії. Менеджери іноді зловживають своїм становищем, і нерідкі випадки, коли їх в цьому підтримують навіть керуючі.

За проведеним дослідженням було з'ясовано, щожертвами буллінг найчастіше стають покірні, слабкі і скромні працівники. Ці якості здатні викликати до них антипатію колег або начальства. Але і напористі і успішні співробітники також можуть піддатися психологічної цькування, викликавши у інших заздрість.

Керівники, здатні на буллінг, - поганіуправлінці, недостатньо компетентні для високих посад, тому що не вміють справлятися з гнівом, не мають комунікативних і соціальних навичок. Такий психологічної цькуванням вони просто прагнуть зберегти свою могутність. Для цього не гребують образами і приниженнями на адресу співробітників.

Буллінг на роботі може виникнути і черезнезручних робочих місць, тісноти приміщення, поганого обладнання та умов праці. Тиск на співробітників для підвищення продуктивності в цих випадках здебільшого викликає гризню в колективі. А це може бути початком прояви буллінг.

Буллінг - це наслідок розладу психіки

Психологами були проведені дослідження, ввнаслідок яких встановили зв'язок між Буллінг і розладом особистості. Всього існує 11 типів порушень психіки. З них 3 найчастіше зустрічаються не у злочинців, а у керівників організацій:

театральне розлад - характеризується нещирістю, маніпуляціями, егоцентризмом і підвищеною потребою в увазі;
нарциссическое - відрізняється манією величі, відсутністю співчуття і розуміння, перевагою над іншими людьми;
обсесивно-компульсивний - характеризується перфекционизмом, упертістю, диктаторством, жорстокістю і надмірної відданістю роботі.

Способи цькування людини, що застосовуються в Буллінг

Є кілька ключових форм буллінг. Вони проявляються агресивно, безпідставно, постійно і з надмірною наполегливістю. На роботі буллінг може бути у вигляді:

виснаження співробітників (робота понад норму);
шантажу, залякування;
присвоєння собі чужих успіхів;
приховування необхідної для роботи інформації (або її недостовірність);
ізоляції співробітника від решти колективу;
невизнання хорошої роботи;
постійного нагадування про колишні помилки співробітника.

Вплив буллінг на продуктивність співробітників і роботу підприємства

Буллінг - це тривалий агресивнепсихологічне (рідше фізичне) тиск на іншу людину. Воно негативно впливає на роботу колективу в цілому і на якість праці співробітника, на якого спрямована така цькування, зокрема. Одним з негативних наслідків для нього буде стрес. За допомогою буллінг людини іноді доводять до самогубства.

Свідки цькування отримують свою дозу негативу. Обстановка на роботі стає напруженою, і вони намагаються перейти на інше місце. В результаті організація може втратити висококваліфікованих співробітників. З'являються плинність кадрів, судові процеси, прогули, помилки в роботі і т. Д.

Буллінг в школах

Шкільний буллінг - що це за явище? Іншими словами - агресивна психологічна і фізична цькування одну дитину іншим (або групою осіб). В основному це явище починає проявлятися з 11 років. Нерідко відбувається не тільки психологічний тиск, а й трапляються побиття. Плітки, обзивання і уїдливі жарти називають моббінгом.

Майже 50% дітей в Росії стають об'єктамибуллінг. У початкових класах він може проявлятися у вигляді шкільного рекету (віднімання у жертви мобільників, грошей і т. Д.). У віці від 11 до 15 років починаються уїдливі глузування, приниження, бойкоти. В результаті дитина-жертва відчуває почуття безвиході, самотність, біль.

Буллінг завжди починає одна дитина. Потім до нього приєднуються інші. Якщо жертва не чинить опір і вчитель не намагається зупинити травлю, ніхто не заступається за страждає дитини. Іноді співчуття до нього змінюється на байдужість і роздратування.

У школах, де робиться акцент на виховання людської гідності, буллінг зустрічається рідко. На відміну від навчальних закладів, де все пущено на самоплив.

Піддатися Буллінг можуть навіть сильнішколярі, якщо на них тисне група однокласників або інших дітей. Часто жертви самі несвідомо провокують нападників. Наприклад, їх неохайний зовнішній вигляд, підвищена чутливість і вразливість, також це можуть бути любимчики вчителів. А також діти, що разюче відрізняються чимось від однокласників.

Буллінг - що це таке і як проявляється? Термін можна описати як тривалу агресію,спрямовану на іншу людину. Буллер стають школярі, у яких немає поваги до батьків або дорослим. Таким агресивним дітям часто бракує уваги і розуміння. Своїми діями вони намагаються домогтися, щоб їх помітили. Деякі вихлюпують тугу по батьківській любові, якої немає, на інших дітей.

У більшості Буллер переважають нарциссическиериси характеру. Ці діти не мають почуття власної гідності і самостверджуються за чужий рахунок. Перші тривожні сигнали про те, що дитина може стати Буллер, - це явний егоїзм, агресія і розлад психіки.